Política de manejo de datos
Política de Manejo de Datos Personales
Travel & Adventures S.A.S., en cumplimiento de lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y demás normas que regulan la protección de datos personales en Colombia, informa a todos sus clientes, usuarios y visitantes sobre las políticas de recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de la información personal que sea suministrada a través de nuestros diferentes canales.
1. Responsable del Tratamiento de la Información
Nombre de la empresa: Travel & Adventures S.A.S.
NIT: 901670769-7
RNT: 151191
Dirección: Cra 14 # 10N – 30 Armenia, Colombia
Correo electrónico de contacto: servicioalviajero@traveladventuresabc.com
Teléfono: +57 3106487400
2. Finalidad de la Recolección de Datos
La información personal será utilizada con las siguientes finalidades:
Gestionar solicitudes de información, cotizaciones y reservas de viajes.
Prestar servicios turísticos, de asesoría y acompañamiento en viajes.
Cumplir obligaciones contractuales, legales y contables.
Informar sobre cambios, promociones, eventos y nuevas experiencias de viaje.
Realizar encuestas de satisfacción y mejorar nuestros servicios.
Compartir información con aliados estratégicos estrictamente relacionados con la prestación del servicio contratado (aerolíneas, hoteles, operadores turísticos, aseguradoras, entre otros).
3. Derechos de los Titulares de los Datos
De acuerdo con la normativa vigente, los titulares de la información tienen derecho a:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de datos.
Ser informados respecto al uso que se les da a sus datos.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
Revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales.
4. Procedimiento para Ejercer Derechos
Los titulares podrán ejercer sus derechos enviando una solicitud a través de:
Correo electrónico: servicioalviajero@traveladventuresabc.com
Dirección física: Cra 14 # 10N – 30 Armenia, Colombia
La solicitud debe incluir: nombre completo, tipo y número de documento, descripción clara de la petición y datos de contacto.
5. Vigencia de la Política
La presente política rige a partir de su publicación en la página web y estará vigente mientras Travel & Adventures S.A.S. realice el tratamiento de datos personales.
🔒 En Travel & Adventures S.A.S. protegemos tu información y la utilizamos únicamente para brindarte experiencias de viaje seguras y confiables.